Términos y Condiciones - Centro de Partners
Versión vigente: 14 de noviembre, 2023
1. Que es el Centro de Partners
Estos Términos explican el funcionamiento del Centro de Partners de Mercado Libre, en donde se encuentran disponibles las distintas Soluciones que ofrecen los Partners certificados por Mercado Libre. Aplican a los Compradores y a los Partners.
2. Definiciones:
“Centro de Partners” es un sitio web de Mercado Libre donde se disponibilizan las Soluciones para su uso de acuerdo a estos Términos y Condiciones.
“Compradores” significa las Personas Usuarias que contraten Soluciones a través del Centro de Partners.
“Mercado Libre” significa MercadoLibre Inc, y/o cualquiera de sus sociedades controladas, vinculadas o relacionadas.
"Partners" significa las personas físicas y/o jurídicas que brindan servicios, aplicaciones y/o desarrollos dirigidos a potenciar las operaciones de las Personas Usuarias, que se encuentran certificados como partners de Mercado Libre bajo alguno de los Partner Programs que ofrece Mercado Libre.
"Partner Programs" significa los programas de Experto Certificado de Mercado Libre, Dev Program de Mercado Pago y/o Developer Partner Program. Cada uno de estos Partner Programs se rige bajo sus propios TyC disponibles en las páginas web de cada uno de los Partner Programs.
"Personas Usuarias" significa los usuarios vendedores de Mercado Libre y/o de Mercado Pago que podrán visualizar y eventualmente contratar de manera libre y voluntaria las Soluciones a través de los sitios web de cada Partner y/o a través del Centro de Partners.
"Soluciones" significa los servicios, aplicaciones y/o desarrollos de los Partners destinados a potenciar las operaciones de las Personas Usuarias, que forman parte y cumplen los requisitos de alguno de los Partner Programs.
“Información Personal”: Se refiere a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable, incluida, sin que deba entenderse limitada, en archivos electrónicos y archivos impresos. Esta información puede comprender: nombre o iniciales, domicilio u otras direcciones físicas, número de teléfono móvil o fijo, correo electrónico, dirección IP, número de tarjeta de crédito, fotografías o cualquier otro dato o información sujeta a las Leyes de Protección de Datos Personales.
“Leyes de Protección de Datos Personales”: Se refiere a todas las leyes, normas, reglamentos y órdenes de cualquier jurisdicción o subdivisión de la misma que guarden relación con la privacidad, seguridad, confidencialidad y/o integridad de la Información Personal que sean de aplicación al presente Acuerdo, incluidas, pero no limitadas a la Ley N° 25.326 de Argentina y cualquier otra norma relativa a la protección de los datos personales que pueda resultar aplicable.
“Tratamiento de Datos”: se refiere a cualquier forma de manejo de los Datos llevada a cabo por cualquier medio, incluidos, sin que deba entenderse limitación, la recopilación, consulta, recepción, uso, transferencia, recuperación, manipulación, grabación, organización, almacenamiento, mantenimiento, hospedaje, adaptación, alteración, posesión, revelación, divulgación (mediante transmisión, difusión o puesta a disposición de cualquier otra forma), bloqueo, supresión, destrucción, venta o concesión bajo licencia.
“Responsable del tratamiento”: refiere a quien decide sobre el tratamiento de los datos personales. Para ello determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán utilizados para ese tratamiento.
“Encargado de Tratamiento”: persona humana o jurídica que trate Datos Personales por cuenta y orden del Responsable del Tratamiento.
3. Aceptación de términos y condiciones
Al utilizar este sitio aceptas que:
- Eres mayor de 18 años;
- Eres una Persona Usuaria de Mercado Libre, titular de una cuenta activa en Mercado Libre y Mercado Pago;
- Conoces y aceptas los Términos y Condiciones Generales de Mercado Pago, Mercado Libre y sus anexos.
Estos Términos entrarán en vigencia a partir de su aceptación y/o desde el uso del Centro de Partners, lo que ocurra primero.
4. Uso del Centro de Partners
Los Partners podrán ofrecer la contratación de las Soluciones a través del Centro de Partners. Para eso, el Partner deberá cumplir con las obligaciones previstas en estos Términos y acepta que es el único responsable por el contenido que publique, las condiciones de las ofertas, compra y post compra y por la prestación de las Soluciones contratadas a través del Centro de Partners.
Las Personas Usuarias pueden explorar las Soluciones ofrecidas en el Centro de Partners y: I) redirigirse a los sitios web de los Partners correspondientes para realizar la compra correspondiente, en este caso, deben aceptar y cumplir con los términos y condiciones de los Partners al adquirir sus Soluciones, o II) completar la compra y contratación en el Centro de Partners, utilizando como método de pago Mercado Pago, y aceptando los TyC disponibles en www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones_299.
La prestación de las Soluciones correspondientes se encuentra única y exclusivamente a cargo del Partner que las proporciona, por lo que las Personas Usuarias deberán aceptar y cumplir con sus términos y condiciones, ya que dichos servicios no son prestados por ni forman parte de la relación comercial de la Persona Usuaria con Mercado Libre ni Mercado Pago.
5. Obligaciones del Partner
Para publicar Soluciones en el Centro de Partners, el Partner deberá ingresar al Centro de Partners con su cuenta de acceso de Mercado Libre.
El Partner debe cumplir con todos los requisitos y limitaciones requeridos por la ley aplicable.
Para que la contratación de las Soluciones publicadas se realice dentro del Centro de Partners, el Partner ofrecerá como medio de pago a Mercado Pago a través de la modalidad de pago único o suscripción. Para esto, el Partner deberá informar a Mercado Libre cuál es su cuenta de Mercado Pago para recibir el dinero de las Soluciones que adquieran los Compradores a través del Centro de Partners.
El Partner declara que es el único responsable de las Soluciones publicadas, de sus características, regularidad o condiciones, de la información incluida en la publicación y de su prestación a favor de las Personas usuarias. Asimismo, declara que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre las Soluciones y sus contenidos, o bien cuenta con todas las autorizaciones, licencias y/o permisos necesarios para la publicación y oferta de las Soluciones, de conformidad con la ley aplicable. Asimismo, declara que las Soluciones no infringen derechos de terceros de cualquier tipo.
6. Obligaciones de los Compradores
En caso de completar las contrataciones de Soluciones a través del Centro de Partners, los Compradores se comprometen a cumplir con las condiciones de venta descritas en la publicación. Los Compradores aceptan y reconocen que Mercado Libre no tiene participación ni responsabilidad respecto a las Soluciones y que el único responsable por esto es el Partner.
Las Soluciones se regirán conforme a los Términos y Condiciones que cada Partner tenga publicados en su sitio web y se considerarán aceptados por los Compradores al momento de contratar a través del Centro de Partners.
7. Responsabilidades
Sin perjuicio de todas las responsabilidades previstas en los Términos y Condiciones generales de uso, los Partners y los Compradores asumen las responsabilidades indicadas a continuación:
7.1. Responsabilidades de los Partners
Los Partners son responsables:
- Del co /ntenido de la oferta que publique, así como de la veracidad, condiciones, calidad de las Soluciones ofrecidas.
- De las condiciones de sus ofertas, tales como precio, descripción, fotos, calidad, cantidad, integridad, garantía, post venta, entre otros.
- De la prestación de las Soluciones ofrecidas.
Los Partners mantendrán indemne a Mercado Libre por cualquier acción administrativa o judicial que pudiera generarse con motivo de una oferta, venta, prestación y/o ejecución de las Soluciones.
7.2. Responsabilidades de los Compradores
Los Compradores son responsables de cumplir con su compromiso de compra, cuando se acuerde con los Partners.
Además, ambos son responsables de todas las posibles acciones o reclamos que puedan surgir como consecuencia de los anuncios, las ofertas, las contrataciones y el uso de las Soluciones, y deben mantener a Mercado Libre indemne frente a cualquier reclamo o acción que inicie cualquiera de las partes contra de Mercado Libre.
Mercado Libre recomienda a los Compradores la lectura atenta de advertencias, instrucciones y detalle de las publicaciones antes de comprar las Soluciones.
Ante cualquier inconveniente, el Comprador se deberá comunicar con el Partner. Se informa que no aplica el Programa de Compra Protegida, por lo tanto, todos los reclamos en el marco de la contratación de Soluciones se deberán dirigir a los Partners.
8. Indemnidad
Los Partners y los Compradores defenderán, indemnizarán y mantendrán indemne a Mercado Libre, sus sociedades relacionadas y sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados respecto de cualquier daño, costo, pérdida, pasivo, gasto (incluyendo sin limitación, honorarios de abogados, peritos y gastos de justicia) (en adelante, la “Obligación de Indemnidad”) provenientes de reclamos judiciales y/o extrajudiciales originados en y/o vinculados con cualquier reclamación de terceros resultante de:
- Lesion /es sufridas por cualquier persona, daños materiales, u otros otros daños o perjuicios derivados de defectos de las Soluciones o del uso de las mismas.
- La falsedad o inexactitud de las declaraciones formuladas por el Partner en los Términos y Condiciones y en el Centro de Partners.
- La actividad, obligaciones asumidas o infracciones causadas por sus colaboradores y/o por terceros subcontratados por éstos para la ejecución de sus obligaciones de conformidad a estos Términos y Condiciones.
- Cualquier reclamo de los Compradores, multa y/o sanción pecuniaria que fuera impuesta a Mercado Libre por todo tipo de órgano judicial y/o administrativo en virtud de las características de las Soluciones.
- Cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial laboral, por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales o similares, que efectúen empleados, dependientes, funcionarios y/o personal que se desempeñe o se hubiese desempeñado en relación de dependencia o como contratista de los Partners.
- Reclamos relacionados con propiedad intelectual.
Mercado Libre comunicará al Partner y/o Comprador, la existencia de cualquier reclamo del que tome conocimiento, y podrá mantener la exclusiva dirección y estrategia de defensa extrajudicial y judicial respecto a los reclamos que pudiera recibir.
9. Exención y limitación de responsabilidad.
Salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos, y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, son los Partners y no Mercado Libre quienes garantizan la prestación de las Soluciones ofrecidas. Al utilizar este sitio, reconoces que no es Mercado Libre quien controla las Soluciones y que no asumirá ninguna responsabilidad ni responderá ante usted ni ante nadie por dichas Soluciones, y que puede desactivar el acceso a las Soluciones desde el Centro de Partners en cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso. La disponibilidad de las Soluciones en el Centro de Partners no constituye ni implica respaldo, autorización, patrocinio o afiliación por parte de Mercado Libre. Mercado Libre no es quien manifiesta ni garantiza que las Soluciones se prestan de manera segura y los son los Compradores quienes asumen el riesgo de utilizarlas, y reconocen y aceptan que no han aceptado estos términos y condiciones sobre la base de ninguna garantía o declaración que no esté contenida en dichos términos. Son los Partners y no Mercado Libre quienes garantizarán que las Soluciones serán útiles o cumplirán con un propósito determinado. Mercado Libre no asume responsabilidad ni responderá ante nadie por la interrupción o la suspensión del acceso a cualquier Servicio Externo ni su desactivación, y no será responsable por daños emergentes, directos, indirectos, ni lucro cesante o pérdida de chances causadas a los Compradores o terceros en relación con estos términos y condiciones, o por el uso de las Soluciones. Los Partners y los Compradores reconocen y aceptan que las limitaciones de responsabilidad convenidas en estos términos y condiciones resultan razonables, toda vez que constituyen un elemento esencial para el uso del Centro de Partners.
10. Infracción a los Términos y Condiciones. Sanciones
Sin perjuicio de otras medidas que pudieren corresponder, Mercado Libre se reserva el derecho de advertir, suspender o cancelar definitivamente la cuenta del Partner y/o Comprador, y terminar la relación que surge de estos Términos y Condiciones, a su entera discreción y sin previo aviso, en los siguientes supuestos:
- Infracción a la legislación vigente, los Términos y Condiciones y demás políticas de Mercado Libre.
- Incurriera a criterio de Mercado Libre en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
- Mercado Libre entendiera que las publicaciones u otras acciones del Partner pueden ser causales de responsabilidad o sean susceptible de generar un daño y/o comprometer directa o indirectamente la imagen y/o reputación de Mercado Libre.
11. Confidencialidad
Los Compradores y Partners se obligan a proteger como confidencial y no divulgar a tercero alguno ninguna Información Confidencial (conforme este término se define más adelante) recibida de Mercado Libre, sus sociedades relacionadas o de cualquier otra forma descubierta en relación con o con motivo de la ejecución de los Términos y Condiciones, ni aún para su conservación. A estos efectos, “Información Confidencial” significa información que no es de público conocimiento y que es usada, desarrollada u obtenida por Mercado Libre y/o sus sociedades relacionadas, incluyendo pero sin limitarse a: (I) informaciones, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por el prestador, Mercado Libre o sus sociedades relacionadas (incluyendo aquellos obtenidos con anterioridad a la fecha de este contrato, concernientes a negocios o asuntos de Mercado Libre o sus sociedades relacionadas, (II) productos o servicios, (III) costos y estructuras de precios, (IV) análisis, (V) métodos de negocios y de contabilidad (VI) software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación, (VII) organigramas, manuales y documentación, (VIII) todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales, y (IX) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma.
Asimismo, se obligan a utilizar la Información Confidencial sólo a efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo los Términos y Condiciones, siendo responsables por cualquier incumplimiento de su personal y/o contratistas a la obligación de confidencialidad asumida.
12. Modificaciones
Mercado Libre podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 días de su publicación. Si alguien no está de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Mercado Libre podrá solicitar la terminación de la relación, garantizando el cumplimiento de las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de estos Términos.
13. Datos Personales
Los Compradores, al contratar la solución, permiten que el Partner tenga acceso a su Información Personal y, en caso de corresponder, a información vinculada a su cuenta y la de sus compradores -en su carácter de responsable de tratamiento de esos datos personales, conforme lo dispuesto en la Declaración de privacidad y confidencialidad de la información de Mercado Libre-, a fin de que puedan operar en la cuenta de los Compradores a su nombre.
Los Partners declaran conocer que actuarán como “Responsable de Tratamiento” de la Información Personal que reciban relacionado a la Información Personal del Comprador y como “Encargado de Tratamiento” respecto de aquella información relativa a los compradores del Comprador.
A su vez, los Partners cumpliran con las leyes de protección de datos personales y privacidad que resulten aplicables, y sus políticas de privacidad deberán cumplir con los estándares legales aplicables.
Los Partners acuerdan que la Información Personal compartida será procesada conforme el carácter aquí indicado y lo establecido en los Términos y Condiciones específicos de cada Solución; como así también que la misma será tratada en la medida en que sea necesario de acuerdo con los fines.
Los Partners protegerán la Información Personal de cualquier procesamiento, pérdida, uso, divulgación, adquisición o acceso no autorizados y notificarán de cualquier acceso o uso no autorizado de dicha información a los Compradores y a la autoridad competente, en la medida que lo requiera la ley aplicable.
El Partner deberá abstenerse de comunicar, divulgar, transferir o ceder la Información Personal a terceros, salvo que cuente con la autorización previa, expresa y por escrito de los titulares de los datos.
Si el Partner realiza alguna actividad de tratamiento que no esté relacionada con la ejecución de los Términos y Condiciones, esta actividad de tratamiento se llevará a cabo fuera del contexto de las condiciones establecidas por esta Cláusula. En este caso, el Partner será el único responsable de dicho tratamiento, quedando Mercado Libre y/o Mercado Pago, exento de cualquier obligación o responsabilidad que de ella se derive.
14. Propiedad Intelectual
Mercado Libre y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales. En virtud de estos Términos no se concede ninguna autorización de uso de los mismos.
Por su parte, los Partners y/o sus sociedades relacionadas declaran ser propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.
En caso que una Solución infrinja la Propiedad Intelectual de Mercado Libre o de terceros, Mercado Libre podrá remover dicha publicación total o parcialmente y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.
Los Compradores deberán respetar la propiedad intelectual de Mercado Libre, los Partners y sus sociedades relacionadas, en todo momento. Respecto de la propiedad intelectual relacionada con las Soluciones, deberán regirse por los términos y condiciones de dichas Soluciones y por la normativa aplicable.
15. Jurisdicciones y Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones y el Centro de Partners estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.
Todo y cualquier conflicto que se pudiera suscitar será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
16. Domicilio
Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, MercadoLibre S.R.L. con CUIT 30-70308853-4 establece como domicilio Caseros 3039, Piso 2 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
17. Anexos
Además de estos Términos y Condiciones, podrás encontrar de utilidad los siguientes: